Cesta: Publikační systém / Moduly pro Amadeo / Statistika webu
Statistika webu
Pro úspěšné provozování a rozvoj webové prezentace je podstatná informace, kolik návštěvníků ji navštěvuje a kam je jejich pozornost zaměřena. Díky využití pokročilých služeb Google Analytics, které lze snadno provázat na weby postavené na univerzálním publikačním systému Amadeo, můžete získat rychlý přehled s řadou detailů. Aktuální a snadno dostupná data usnadní vaše další plánování.
Statistika poskytuje všechny informace, které potřebují provozovatelé webové prezentace k rychlému přehledu o návštěvnosti - od počtu přístupů dle zadaného času až po počty zobrazení jednotlivých podstránek a příloh. Vždy aktuální zobrazení statistiky lze přizpůsobit pomocí časových filtrů - např. na den, týden, měsíc apod. Stejně zajímavá může být statistika návštěvnosti dle stráveného času či poměru návratů apod. Zobrazuje se jak počet přístupů, tak počet reálných uživatelů (který je zpravidla nižší, protože jeden uživatel často zobrazí stránky opakovaně).
U komplexnějších projektů, kde je kladen důraz na trvalý rozvoj webu, je vhodné provádět i hlubší analýzu chování návštěvníků. I její provedení našim klientům nabízíme a zájemcům detailně zpracováváme na pravidelné (zpravidla kvartální) bázi.
Deset důvodů, proč využívat Gogole Analytics
Z pohledu manažera:
- Které marketingové iniciativy jsou nejúčinnější?
- Jaké jsou přesné vzory či trendy provozu na našich webových stránkách?
- Kteří zákazníci a zákaznické segmenty přinášejí největší hodnotu?
Očima marketingového odborníka:
- Odkud naši návštěvníci přicházejí a co dělají na našich webových stánkách?
- Jak můžeme proměnit více návštěvníků našich stránek v zákazníky?
- Která klíčová slova osloví potenciální zákazníky a vedou ke konverzím?
- Které online reklamy jsou nejúčinnější?
Z pohledu správce webu:
- Proč tolik lidí opouští naše webové stránky, aniž by dělali to, co chceme?
- Jsou na stránkách prvky designu, které návštěvníky odrazují?
- Jaký obsah stránek se lidé nejvíce zajímají?
Co od Google Analytics neočekávat:
- Měření návštěvníků dle IP adres - jednalo by se o porušení soukromí.
- Samostatnou analýzu říkající, co uživatelé opravdu hledají, popřípadě chtějí - komplexní odborné vyhodnocení existujících údajů jsme však schopni pro vás pravidelně zpracovat.
- Automatickou optimalizaci webu - jedná se o nástroj na sledování tzv. prokliků na webu, ne k samovolnému provádění úprav webu. Dle analýzy vám samozřejmě efektivní změny webu rádi navrhneme.
Google Analytics jsou spolehlivou a výkonnou službou, byť s negarantovaným provozem. Ani v případě potřeby zajištění garantované (a placené) statistiky však není problém tuto zajistit, využíváme služeb Navrcholu.cz.
Trio příkladů z praxe
1. Chodí nám na naše stránky uživatelé?
Společnost připravila novou webovou prezentaci, od které si slibuje lepší propagaci svých výrobků a služeb. Pro další plánování investic potřebuje zjistit, zda na web chodí návštěvníci a zda je jejich počet odpovídající vytýčenému plánu. Díky statistice mohou zástupci společnosti pravidelně posuzovat návštěvnost a získávat potřebná data.
2. Která část naší webové prezentace nejvíce zaujala?
Výrobce IT produktů uvedl na trh tři samostatné, designově odlišené řady produktů. Pro další plánování (do které řady nejdříve znovu investovat) potřebuje obchodní oddělení vyhodnotit zájem kupujících - nejen podle již realizovaných prodejů, ale také podle zájmu potenciálních zákazníků na webu společnosti. Díky statistice, která dokáže vyhodnotit návštěvnost i podle jednotlivých složek (kapitol webu) a dokonce dílčích stránek (dokumentů o produkci), je takové srovnání bezprostředně možné.
3. Zájem o projekty města
Město připravuje několik projektů, do kterých mají být přizváni jak podnikatelské subjekty, tak samotní občané. Předběžné informace o jednotlivých projektech umisťuje na web s tím, že k rozhodnutí o alokaci lidských zdrojů hodlá využít i informace, jaký je o jednotlivé informace zájem. Díky statistice není problém vyhodnocovat čtenost jednotlivých dokumentů i s ohledem na reálné uživatele. Stejně tak přehledné jsou počty stažení příloh - projektových dokumentací. Město díky tomu dokáže odhadnout, o který projekt je možno očekávat max. zájem.
