Cesta: Služby a řešení / Aktualizace a support
Automatická aktualizace systému a předplacený support
Na implementaci systému Amadeo navazuje služba poskytování automatické aktualizace systému a služba předplacený support - podpora řešení problémů spojených se správou a provozem webové prezentace.
Tato služba je placená formou předplatného na jeden kalendářní rok a zahrnuje:
Automatická aktualizace systému
- průběžné odstranění chyb v systému v rámci změny technologií na internetu, případně operačním systému
- vylepšení systému o další funkce, rozšíření možnosti editoru obsahu
- optimalizace jádra systému za účelem zrychlení načítání webu
- bezplatné odstranění kritických závad zjištěných v programovém kódu po uplynutí záruční doby
Služba předplacený support
- telefonické konzultace související s provozem webové prezentace (po-pá, 9-16)
- elektronická podpora a konzultace (e-mail, ICQ, Skype) související s provozem webové prezentace
- rozsah služby je standardně 2 hodiny měsíčně (časový limit poskytované služby se počítá v úsecích nejméně po 15 minutách)